Solução em Gestão de Lojas e Redes de Franquias
Completa linha de Produtos para Gestão, Operação de Loja e Integração com Market Places
O Sistema de gestão completo para todo tipo de empresa
Diferenciais da GCOM
PDV e Retarguarda Completos
A plataforma GCOM PDV Food se diferencia no mercado por ser altamente flexível para atender qualquer canal de venda (Local ou Delivery) nas mais diversas modalidades (balcão, mesa, retirada, delivery). com menu de vendas e gestão de cardápio centralizado atendendo qualquer operação do Food do SMB as grandes redes.
Diferenciais da GCOM
Multi-marca e Multi-empresa
A GCOM faz a gestão completa de suas marcas físicas ou digitais (Dark kitchen), tudo em uma só instalação e com a capacidade de fazer a gestão por cada marca, com todos os indicadores de venda, tempos, mix, estoque e financeiro.
Diferenciais da GCOM
Delivery & Omnichannel
A plataforma GCOM conta com um e-commerce (App e PWA) completo, já conectado nativamente com cardápio e pedidos direto com o PDV. Além de pedidos delivery, é possível fazer pedidos para retirada, comer no local, Drivethru ou mesa, podendo trabalhar com cardápio e preços diferentes para cada um dos canais.
Para deixar o sistema mais completo, integramos o nosso fidelidade e o nosso avaliações, que permite uma interação completa com o cliente.
Diferenciais da GCOM
Fidelidade & Avaliações
O GCOM Fidelidade oferece uma experiência única aos clientes, focando na fidelização e compreensão do perfil de consumo. É uma plataforma completa que permite comunicação personalizada, oferecendo ofertas e ouvindo os clientes. Com recursos como programa de pontos ou cashback, plataforma de avaliações baseada em NPS/CSAT, cuponeria omnichannel e indicação de amigos (member get member), o GCOM Fidelidade gera insights valiosos e promove a comunicação eficiente com os clientes. É a solução ideal para fortalecer o relacionamento, impulsionar a fidelidade e obter sucesso nos negócios.
Diferenciais da GCOM
Indicadores na Palma da mão
Para o lojista e para as grandes redes, a GCOM possui uma gama de relatórios e dashboards em sua Retaguarda, além de um app (IOS e Android) com indicadores completos na palma da mão em tempo real.
Através do GcomSync, você também terá acesso a todos os seus dados na sua estrutura, para conectar e consultar, nos seus sistemas de BI e outras ferramentas de relatório em um Data Lake próprio disponibilizado pela Gcom. Na GCOM todos os dados históricos são seus.
Diferenciais da GCOM
+ Conectada
Plataforma reconhecida por seus clientes por se conectar com diversas soluções internas e de parceiros:
– Serviços de Conciliação (Bancos, Cartões, Ifood, Evencard, Finanças 360…)
– Originadores do Mercado (Todos que usam o formato open delivery)
– Parceiros de Logística (Uber Direct, Entrega fácil, BOX Logistcs, Sode…)
– Programas de Fidelidade (GCOM Fidelidade)
– NPS & Avaliações (GCOM Fidelidade)
– TEF (Sitef, Auttar, Scope…) (GCOM PDV)
– Autoatendimento (VideoSoft)
– e-commerces (GCOM PWA , ShopFood, Alphacode, VTEX e todos que utilizam o formato de open delivery)
– SmartPOS (Cielo Lio, Rede, Getnet e Safrapay)
– Principais Gateway de pagamento do mercado.
– Wifi free para captura de dados (Zoox, Uaufi…)
Diferenciais da GCOM
Atendimento e Parceria
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Diferenciais da GCOM
Segurança
Hospedado nos maiores datacenters do Brasil. A GCOM preza pelas suas informações e dos clientes com as melhores ferramentas do mercado.
Cresça o seu negócio utilizando soluções robustas e confiáveis
Número de Lojas
Equipamentos Instalados
Pedidos Delivery Mensalmente
Tudo na nuvem, gerencie de qualquer lugar
Presente em todos os estados do Brasil
Histórias de Sucesso
Retarguada e PDV excelente!
"Temos o sistema de rede e posso afirmar que é muito bom! Excelente não só no PDV, como na retaguarda também. No PDV, o sistema de rede demonstra seu valor ao oferecer uma experiência fluida e eficiente para os clientes. Ele permite um rápido processamento de transações, garantindo uma experiência de compra ágil e sem interrupções. Além disso, a interface do sistema é intuitiva e de fácil uso, facilitando o treinamento dos funcionários e agilizando o atendimento ao cliente."
Amplo, ágil e confiável.
"A retaguarda do sistema GCOM auxilia muito no sistema de controle de estoque e conciliação de cartões. O sistema de entrada de mercadorias através do arquivo XML é muito ágil, além dos inúmeros relatórios para conferência de estoque e produtos. O conciliador de cartões é extremamente confiável, trazendo exatamente os valores líquidos e datas de recebimento. Enfim, um sistema amplo de retaguarda com vários mecanismos de consulta, facilitando seu dia a dia e trazendo maior controle em suas operações."
Nossos Clientes
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